Jak nakupovat
Jak nakupovat
Nakupování v našem obchodě se řídí obchodními podmínkami, níže najdete stručný návod pro pohodlné nakupování.
Výběr zboží
V jednotlivých kategoriích nebo přes vyhledávání si vyberte zboží, které chcete zakoupit. Vybraný produkt pak vložte do košíku stisknutím tlačítka Přidat do košíku. Kategorie vybírejte v menu vlevo na stránce. V jednotlivých kategoriích pak můžete položky filtrovat dle požadovaných parametrů.
Až bude vaše objednávka kompletní, můžete přejít do košíku a vybrat způsob doručení, platby a dodací údaje.
Volba způsobu dopravy a platby
V košíku si vyberte způsob dopravy a platby, který vám vyhovuje nejvíce. U každé varianty dopravy ihned uvidíte, kolik za ni zaplatíte a dozvíte se i předpokládané datum dodání.
Dodací a fakturační údaje
Pro zadání dodacích údajů můžete v košíku zvolit mezi více variantami.
Nákup bez registrace: pro jednorázový nákup stačí vyplnit osobní údaje a fakturační adresu.
Nová registrace: tento postup se moc neliší od nákupu bez registrace, navíc vyplníte pouze heslo. Systém vám vytvoří nový uživatelský účet, ve kterém přehledně uvidíte historii vašich objednávek.
Přihlášení: pokud již máte svůj uživatelský účet, můžete se k němu v košíku přímo přihlásit. Systém za vás potom vyplní potřebné údaje z vašeho účtu.
Zapomenuté heslo: v případě, že máte založený svůj uživatelský účet, ale již si nepamatujete své heslo, můžete si ho nechat zaslat na váš e-mail.
Odeslání objednávky
Po vyplnění všech požadovaných polí můžete přejít k odeslání objednávky stisknutím tlačítka Odeslat objednávku. Systém zkontroluje všechny zadané informace a v případě, že nenajde žádnou chybu, zaeviduje objednávku do našeho systému. O všem dalším budete informováni e-mailem na adresu uvedenou v dodacích údajích.
Platba převodem předem
Pokud jste v košíku zvolili možnost s platbou bankovním převodem, po zaevidování objednávky vám přijde e-mail s informacemi potřebnými pro platbu. Pro urychlení zadání platebního příkazu můžete využít QR kód. Zboží bude expedováno po připsání vaší platby na náš účet. Prosíme, dbejte na uvedení variabilního symbolu (čísla objednávky) pro správné spárování platby.
Platba on-line
Online platbu uskutečníte stisknutím tlačítka zaplatit online. Po úspěšné platbě na platební bráně Gopay vás systém přesměruje zpět na naše stránky a objednávka tím bude dokončena.
Doručení objednávky
Po odeslání zboží vás bude zvolený přepravce informovat o doručování vaší zásilky. V případě osobního odběru vás vyzveme e-mailem, když je zboží připravené pro vyzvednutí.
Osobní odběr (rezervace zboží)
Objednané zboží, které je skladem, rezervujeme pro osobní odběr po dobu tří pracovních dnů. V případě, že si zákazník zboží do této doby nevyzvedne a nezaplatí, objednávka se automaticky ruší a zboží je postoupeno dalšímu zákazníkovi. Třídenní lhůta může být na základě telefonické dohody (tel. 606 727 337) obou stran prodloužena.